「２年割」のご利用にはお申し込みが必要で、24カ月間の定期契約です。契約更新月は割引開始月を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間となり、解約のお申し出がない限り、24カ月ごとの自動更新となります。契約更新月以外に「２年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合は、適用されているOCN接続プランに応じて、ファミリー（戸建て向け）の場合2,400円（不課税）、マンション（集合住宅向け）の場合1,200円（不課税）のお支払いが必要となります。, ※ 表示料金はOCN「２年割」、NTT東日本「にねん割」またはNTT西日本「光はじめ割」適用後1年目～2年目の料金となります。「光はじめ割」は、NTT西日本へのお申し込みが別途必要です。「光はじめ割」の適用を希望されるお客さまは、NTT西日本からフレッツ光回線工事に関するお電話があった際などにお申し出ください。, ※ NTT西日本のファミリータイプをご利用の場合、フレッツ光利用料について加算料800円/月（税抜）が必要な場合があります。, ※ NTT西日本の表示料金は、スーパーハイスピードタイプ 隼対応プランの料金となります。, 早ければ1週間程度でご利用可能となりますが、ご利用いただく住所の設備状況などにより、ご利用までに期間がかかる場合がございます。, *1 NTT東日本あるいはNTT西日本から料金や工事日などの確認のご連絡があります。, *2 工事には、お客さまの立ち会いが必要となります。 OCN利用料のお支払いは、「口座振替」または「クレジットカード支払い」からご選択ください。 「料金請求書」を郵送させていただいた場合は、発行手数料150円（165円）/請求、「料金口座振替のお知らせ/領収証」を郵送させていただいた場合は、発行手数料100円（110円）/請求*2をご負担いただきます。, *1 口座振替の場合はお手続きには、金融機関での手続き期間を含め、2～3カ月かかります。, *2 新規にOCNをお申し込みの場合およびプラン変更などにより新たにNTTコミュニケーションズから請求を開始する場合、支払い方法のお手続き期間（お申し込み月を含め4カ月間）は発行手数料はいただきません。, 「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を一緒に使うと、スマホの月額利用料が毎月200円（税抜）割引になります！最大5契約まで割引できるので、ご家族でもおトクにご利用いただけます。. 東日本まとめ：『フレッツ光』「ntt東日本」のプロバイダは、 西日本同様、1000円近く上乗せになるため全般的に割高に！ オススメしたいのは、「ocn」です。 nttグループなので、『フレッツ光ネクスト』で選ぶなら同じ系列である点で安心感があります。 NTT西日本 フレッツ・光プレミアム 障害切り分け手順書 Version 1.1 2006/12/14 10 4-3. ntt西日本（フレッツ）／工事・故障情報. フレッツ接続ツールをご利用のお客様 試験用PC がWindows 2000 / NT / Me / 98 のお客様は、NTT 西日本が提供するフレッツ接続ツール を用いて接続試験を行ってください。 ntt西日本の「フレッツ公式」サイト。「フレッツ 光ネクスト サービス詳細」のページです。「フレッツ 光ネクスト」は高速ブロードバンド回線。光インターネットならフレッツ 光ネクスト。 ntt東日本（フレッツ）／工事故障情報. すでに他社プロバイダーでフレッツ光をご利用中の方は開通工事はありません。, 月額費用：OCN利用料とフレッツ光利用料を合わせて、料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスへお支払いいただきます。, なお、月額費用はお客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です。, ※ OCN利用料をNTTコミュニケーションズにお支払いいただく場合 B, utbc õlNXgvɨ¯éz[Q[gEFCÌDS-Liteû®ÌÎJnÉ¢Ä, ú{åkЩç5NBu µ½ÉAÂÈ®Bv, ÂÈ®AÆ¢¤G[ðBNTTú{ ~ 2020 ItBVTCg, ÁüdbyÑISDNÌî{¿ïpÌZèÉ¢Ä, C^[lbg}`tB[h®ïÐiȺAC^[lbg}`tB[hÐ. ntt西日本では、耳や言葉の不自由な方からの電話の故障のご相談、お問い合わせなど、ファクスでお受けするサービスを提供しております。 サービスによって、ご利用手順やファクスの送付先番号、受付時間などが異なりますので、詳しくは各サービスのサイトからご確認ください。 サービス（フレッツ光等）の勧誘停止に関する登録・お問い合わせ; ntt西日本に関するご意見・ご要望・お問い合わせ; 耳や言葉が不自由な方からのお問い合わせなど; 病院へのお問い合わせ; 本ホームページに関するお問い合わせ インターネットにつながらないのが自宅のネットワークの問題ではなく、 回線自体に障害が発生してる時は、Twitterでつぶやいている人も多いものです。 おかしいな？と思った時には、一度下記のリンクからTwitterを検索して、 同じような状況の人がいるかどうかを確認してみましょう。 『フレッツ 東 … フレッツ光はntt東日本の光インターネットサービスです。フレッツ光これからナビやフレッツ光のお役立ちコンテンツなど。ntt東日本でおトクに光インターネットサービス「フレッツ光」を始めよう。 工事故障情報についてのフレッツのお客さまサポート／お問い合わせ。接続設定、工事故障情報、よくあるご質問、お問い合わせなどをご紹介。お困りごとを解決します。 ntt西日本「フレッツ光公式」サイト。≪フレッツ光をご検討の方≫、≪フレッツ光をご利用中の方≫へ、おトクな割引サービス実施中！24時間いつでも申込可能！光回線、wi-fi（無線lan）、ip電話、フレッツ・テレビ等のサービスを提供！ OCN 光 with フレッツは料金起算月から2年間を最低利用期間とします。（料金起算月は利用開始日を含む月とし、利用開始日はNTT東日本・西日本が提供するフレッツ光が開通した日とします。）料金起算月から2年以内にお客さま都合によりOCN 光 with フレッツを解約された場合には、違約金5,000円（不課税）がかかります。, 契約更新月以外に「２年割」または対象のOCN接続プランを解約された場合、または、対象のOCN接続プラン以外のOCN接続プランにプラン変更された場合、適用されているOCN接続プランに応じてファミリー（戸建て向け）の場合2,400円（不課税）、マンション（集合住宅向け）の場合1,200円（不課税）を違約金としてお支払いいただきます。なお、OCN接続プランの最低利用期間にかかる違約金5,000円（不課税）とは別にお支払いいただくものです。, 契約更新月以外の利用期間の途中でフレッツ光を解約された場合、ファミリータイプの場合は9,500円（税抜）、マンションタイプの場合は1,500円（税抜）の解約金がかかります。, お客さまのご都合により、割引適用期間内（自動延伸後を含みます）に本割引を解約された場合は解約金が必要です。（フレッツ光ファミリー各タイプを解約の場合は10,000円、フレッツ光マンション各タイプを解約の場合は7,000円）ただし、割引適用期間の満了月とその翌月に解約を行う場合は、本割引の解約金は発生しません。金額はすべて税抜です。, 初期費用・月額費用（OCN利用料/フレッツ光利用料）を合わせて料金請求・収納業務を担うグループ会社であるNTTファイナンスから請求させていただきます。（お客さまのご希望により、OCN利用料とフレッツ光利用料を分けてお支払いいただくことも可能です）。, OCNへのお申し込みとNTT東日本・西日本が提供している「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「Bフレッツ」を一括してお申し込みいただきます。, お客さまのご利用場所が、ご希望プランのサービスエリアであることをご確認ください（一部行政区分と異なる場合があります）。詳細はNTT東日本・西日本にお問い合わせください。, NTT東日本・西日本の「フレッツ 光ネクスト」/「フレッツ 光ライト」/「Bフレッツ」については、対象エリアであってもご提供できない場合や、提供までに時間がかかる場合があります。詳しくはNTT東日本・西日本にお問い合わせください。, 本Webサイトからの「OCN 光 with フレッツ」のお申し込みの際は、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」回線提供エリア情報をもとに、お客さまがお申し込み可能な「フレッツ光」回線をご案内します。ただし、実際の「フレッツ光」回線のサービスタイプは、お客さまのご利用地域や設備状況・建物構内の配線方式に基づき、, 工事実施前までにお申し込みの取消を行った場合は、OCNの月額利用料金などは請求しません。ただし、工事日の直前の取消や、お申し込み・取消を繰り返し行った場合は、請求させていただく場合があります。, NTT西日本のファミリータイプをお申し込みの場合、加算料800円/月（税抜）が必要な場合があります。, 通信速度はベストエフォートです。お客さまのご利用環境（PCの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響など）、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。, お客さまのPCとのインタフェースは100BASE-TX、または1000BASE-Tです。ご利用にあたっては、LANカードおよびLANケーブルをお客さまご自身で用意していただく必要があります。, 100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、PC・LANカード・LANケーブルなどすべてがギガビット・イーサネット（1000BASE-T）に対応している必要があります。100Mbpsの通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は100Mbpsとなります。, OCN ダイヤルアクセスのアクセスポイントで接続した場合、別途アクセスポイントまでの通信料金が必要となります。, ご利用にあたっては認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDと認証パスワードについては、開通時にご案内します。, 複数端末から同時に接続することはできません。複数端末でご利用になる場合は、PPPoE（PPP over Ether）のインタフェースとNAT機能を持ったルーターが別途必要となります。詳細はメーカーにお問い合わせください。, インターネットの速度が遅いと感じる場合は、問題点を見直すことによって、通信速度が大きく改善する可能性があります。速度低下につながる主な要因をご確認いただき、快適な速度でインターネットが利用できるよう、環境を見直してみましょう。, 「OCN 光 with フレッツ」は「OCNシャベリッチ」などの「OCN・電話パッケージサービス」の対象外となっております。, マンションタイプの正式な料金はNTT東日本・西日本の調査後に決定します。「プラン1」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「プラン2」は同一集合住宅などで8契約以上が見込める場合、「ミニ」は同一集合住宅などで4契約以上, フレッツ 光ネクスト マンション・ハイスピードタイプ、フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼は、光配線方式のみご利用可能です。, フレッツ光の各種サービスタイプ（サービスプラン）を変更する場合、一部サービスがご利用いただけなくなる場合や、ご利用機器の交換や再設定が必要となる場合があります。また、別途工事費がかかる場合があります。, OCN 光 with フレッツは初期契約解除制度の対象サービスです。お客さまが今回お申し込みいただいたサービスの料金、利用上の注意、ご契約内容に関する重要なお知らせなどを記載した「OCNご契約内容のご案内」を受領後8日間は対象サービスのご契約解除の受付が可能です。詳細は「OCNご契約内容のご案内」をご確認ください。.
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