Mac Safari 8以上 ストリーミング再生の場合、インターネットに接続されていることが前提となります。接続できていないと再生できません。, ルーター周りの配線がしっかりできているか等確認してみてください。また、Wi-Fiの電波環境が悪かったりする可能性があります。ルーターと端末の間に遮蔽物があったりしませんか？, 視聴に必要な最低限の通信速度に達していない可能性があります。 この場合は自力ではどうしようもないので、サーバーの復旧を待つしかありません。, お使いの端末に不具合が発生している場合があります。この場合、他の端末で試してみると再生ができてしまうということになります。 しかしながらTSUTAYATVは同方式ではなく、マナーモードでは音声が出力されません。, TSUTAYA TVアプリ（ios）が起動しない場合は、AppStoreより最新版のTSUTAYA TVアプリへアップデートをお願いいたします。, [コンテンツ サービスによっては、保護されたコンテンツへのアクセスを認証する目的で、固有の識別子が使用されます]が[オン]に設定, [サイトがデバイスに保護されたメディアライセンスを保存できるようにする]が[オン]に設定, キャッシュ・クッキー、ライセンスファイル、セキュリティソフトなどに原因があります。, 1.「スタート」→「すべてのプログラム」→「Microsoft Sliverlight」を選択します。, 2.表示される「Microsoft Silverlightの構成」画面で、[再生]タブを選択する。, 3.「保護コンテンツのコンポーネントのダウンロードを有効にする」欄にある「保護コンテンツの再生に必要なコンポーネントのダウンロードおよび更新を有効にする」のチェックを入れる。, SilverLightの削除後、視聴画面からSilverLightインストールされていない場合にインストールを促されますので、画面に従って操作をいただきますようお願いいたします。, Bluetooth機能をオフにし、プロジェクターやTVなどにケーブルで接続している場合は取り外して再生できるかご確認ください。, お使いのPCのネットワーク接続（インターネット接続されているか）を確認して、アプリケーションを再起動してください。, お使いの映像出力機器への出力が認められていません。HDCP（※）に対応した映像出力機器をご用意ください。, 5台目の端末を登録してから30日経過後であれば入れ替え（1台）いただけます。お客様が視聴された際にエラー表示の画面に端末情報が記載されていますので、ご不要の端末情報を削除してすることで、新たに端末を追加することが可能です。, クレジットカード通信中にネットワークが途切れた場合、または、カード会社よりご登録のクレジットカードが「無効」との連絡があった場合に表示されます。 マイページよりクレジットカードの変更手続きをお願い致します。, E10129エラー（Marlin配信基盤とリンクされていない）やl00006エラーが表示された場合作品不備の可能性があります。サービス改善のため、お手数ですが, E10155エラーが表示された場合、対象の作品は動画ポイントを使うことができません。「, お持ちのパスワードに「記号（@,&など）」が含まれていますか？ 「記号（@,&など）」を除いたパスワードの変更をお試しください。, 【デバイス別】DAZNが見れない時の原因と解決策（MAC・PC・タブレット・テレビ）, 【緊急】dTVが見れない・エラー時のチェック項目12選（アンドロイド・iPhone・PC）, ログイン自体もTSUTAYA TV利用者IDでログインするものと思ってしまいますよね？, http://tsutaya-tv.jp/price/index.html#speedtest, http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=80101&id=80101, https://www.discas.net/netdvd/dcp/guide/gidArtService.html, ダウンロードできる台数につきましては商品の販売形態によって差があります。レンタル（VOD）については1台まで。販売（EST）については5台までとなっております。, 回線が込み合っている可能性があり、通信に失敗している際に、発生しているエラーです。, ツタヤTV（TSUTAYA TV）は、約8,000タイトルの映画やドラマ・アニメが見放題の動画配信サービス。, ツタヤTV（TSUTAYA TV）にログイン出来ない場合は、以下の処理をしてみてください。, TSUTAYA DISCASのパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の中にある「TSUTAYA DISCASのパスワードを忘れた時」のリンクをクリックし、進めていきます。. vodサービスで人気のtsutaya tv。そんなtsutaya tvが急に見れなくなった！そんな時のためにdtvが見れない・再生できない時の原因と解決方法をまとめました！これを読めば99%解決できるはずです。お困りの方は是非ご覧ください。 8Mbpsほど出ていないとHD動画の再生はうまくされないかもしれません。, Wi-Fiの電波状況を確認してみて下さい。電子レンジなど他の家電と電波干渉を起こしている可能性もあったりします。, TSUTAYA TVのサーバーに障害が発生している可能性もあります。 ④ 「Microsoft Silverlight」の状態を確認する ※MacOS Airplayは動画再生に対応しておりません。, TSUTAYA TVのPCでの視聴には、MicrosoftのSilverlightというプラグインが必要となります。 URL：https://www.discas.net/netdvd/dcp/guide/gidArtService.html, 恐れ入りますが、視聴確認を実施いただき、 Chrome 最新版 にお店でお申込み いただいた方の 初回ご利用手続きはこちら. http://qa.tsutaya-tv.jp/category/show/2792, どうしてもうまくいかないという場合は、TSUTAYA TVカスタマーセンターへ問い合わせてみましょう。, TSUTAYA TV カスタマーセンターの問い合わせフォーム 下記のお問い合わせフォームからTSUTAYA TVカスタマーセンターまで、お問い合わせください。 tsutaya tvを快適に見る方法. FireFox 最新版 こちらを導入していないと色々なブラウザで試してみても再生されない可能性が高いです。 tsutaya tvに限らず、動画配信サービスを快適に楽しむには、「インターネット環境」や「アプリの操作性」が大切です。これらによって、使い勝手が大きく変 … (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ツタヤTV（TSUTAYA TV）は、新作・準新作などを除く約8,000タイトルの映画やドラマ・アニメが見放題の動画配信サービス。, さらに30日無料お試しに加入すると、動画を見放題に加え宅配レンタルのTSUTAYA DISCAS（ツタヤ ディスカス）のサービスも受けることができるので、話題の新作を見ることも可能です。, ただ、ツタヤTV（TSUTAYA TV）はまれに視聴できなくなるケースがあるようです。, そこで当記事では、ツタヤTV（TSUTAYA TV）のエラー時にまず疑うべきことをまとめてみました。, まずはじめに、ツタヤTV（TSUTAYA TV）にログインできないといったケースが発生することも…。, 1.無料お試しでツタヤTV（TSUTAYA TV）に加入すると、TSUTAYA TVの利用に必要な利用者IDとテレビ専用パスワードがメールで送られてきます。, 2.なので、ログイン自体もTSUTAYA TV利用者IDでログインするものと思ってしまいますよね？, 3.ところが、TSUTAYA TVの利用者IDとテレビ専用パスワードでログインしようとすると・・・。, 4.エラーとなり、当初無料お試しで登録したTSUTAYA DISCASのメールアドレスでログインするようメッセージがあらわれます。, 5.無料お試しでツタヤTV（TSUTAYA TV）に加入された方は、TSUTAYA DISCASのメールアドレスでログインしましょう。, 1.TSUTAYA DISCASのパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面の中にある「TSUTAYA DISCASのパスワードを忘れた時」のリンクをクリックします。, 2.すると、TSUTAYA DISCASとT-ID連携※済みか連携していない2種類の手続き方法が表示されます。, ※T-ID連携とはYahoo! とりあえず試す対処法としては以下のものが挙げられます。, また、なにかエラーコードが表示される場合は、以下のTSUTAYA TVのF&Qを参考にしてみてください。, TSUTAYA TV – F&Q -「視聴できない」 Windows Internet Exploler 9.0以上 JAPAN IDまたはT-IDとの連携でTポイントがたまるシステムのことです。, 3.上段のTSUTAYA DISCASとT-ID連携済みの場合は、「Tパスワードを再設定する」のリンクをクリックします。, 次の画面でメールアドレスや生年月日・性別を入力し、「確認メールを送信する」をクリックします。, 届いたメールに記載されているURLをクリックして、パスワードを再設定すればOKです。, 4.TSUTAYA DISCASとT-ID連携していない場合は、下段の「DISCASパスワードを再発行する」のリンクをクリックします。, 5.DISCASパスワードの再発行画面になりますので、メールアドレスや登録しているクレジットカード番号の下桁（半角数字）を入力し、「パスワードを再発行する」をクリックします。, ログイン以外でツタヤTV（TSUTAYA TV）を見れない時の疑うべきチェック項目をご紹介していきます。, アプリの再起動やアンインストール・インストールを繰り返すことで見れるようになることもあります。, ツタヤTV（TSUTAYA TV）以外の他のアプリも使うことで、メモリ上に隙間ができてしまい効率よく使えなくなっていきます。, LANおよび無線LAN（WiFi）がきちんと接続されているかを確認してみてください。, また無線LAN（WiFi）については端末が無線ルーター親機から離れている場合は、電波が届きにくいこともありますので、ご注意ください。, もし各ブラウザのバージョンが古いものであれば、最新のものにアップデートしてみてください。, Windows製パソコンのブラウザでツタヤTV（TSUTAYA TV）再生するには、「Microsoft Silverlight」が必要です。, まだのかたは、「Microsoft Silverlight」をインストールしてみてください。, Apple社製のMacでは、AirPlay ミラーリングというApple TV を使用してMac 上のあらゆるものをワイヤレスで HDTV に送ることができるサービスがあります。, ただ、ツタヤTV（TSUTAYA TV）はAirPlayには対応していないのです。, なので、AirPlayでツタヤTV（TSUTAYA TV）を視聴することはできません。, 最後にツタヤTV（TSUTAYA TV）のトラブルやエラー内容とそれらの解決策を表にまとめてみましたので、参考にしてくださいね。, 恐れ入りますが、TVでご利用の場合、TSUTAYA TV対応機種でのご視聴が必要となります。, TVでのご視聴につきましては、ご利用ガイドにも掲載しておりますので、よろしければ、下記URLをご参照ください。, ■ご利用ガイド https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.tmediahd.android.tsutaya_tv&hl=ja, Apple TVと各iOSデバイスを使用し、画面のミラーリングをする機能であるAirplay。 ③ 「アドオンの種類」で「ツールバーと拡張機能」を選択 ※2:初めてのtsutaya tv/tsutaya discasのご利用を指します ※ 無料お試し期間終了後、登録プラン料金で自動更新となります. 「ヘルプ」→「視聴確認」→ストリーミングの「サンプル再生」, どうしても駄目な場合は、直接ツタヤTV（TSUTAYA TV）に連絡したほうが早いです。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。. 長いあいだアップデートせずに、古いバージョンのまま使用してはいませんか？, 端末のOSが最新の状態でないまま使用していると、うまく再生できないことがあります。 Microsoft Silverlightをインストールしたのにインストール画面が表示される場合, 残念ながらTSUTAYA TVは対応しておらず、Airplayでは動画再生ができないようです。, https://msdn.microsoft.com/ja-jp/mt586552.aspx, https://itunes.apple.com/jp/app/tsutaya-tv-player/id756579068?mt=8, https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.tmediahd.android.tsutaya_tv&hl=ja, http://qa.tsutaya-tv.jp/category/show/2792, https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk?category_id=2971&site_domain=qa.tsutaya-tv.jp. Edge 残念ながらTSUTAYA TVは対応しておらず、Airplayでは動画再生ができないようです。, TSUTAYA TVが見れない場合の原因と対処法を紹介しました。 Copyright (C) 2020 アンドロイドマニア All Rights Reserved. その場合、以下の方法を試してみてください。, ① Internet Explorerを起動 TSUTAYA TVで動画を見ようと思ったのに見れない・・・ということがたまにあるようです。 せっかく月額料金を払っているのに、見たい時に見れないのは悲しいですよね。 そんな方のお役立ちになればと、TSUTAYA. ② 右上の設定マークをクリックし、「アドオンの管理」をクリック プランの詳細はこちら. 今すぐ無料で登録する. https://itunes.apple.com/jp/app/tsutaya-tv-player/id756579068?mt=8, Android版TSUTAYA TV 平素より tsutaya tv をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、以下の理由により、段階的に一部のテレビ機種でtsutaya tvがご利用いただけなくなります。 メニュー . ツタヤtv（tsutaya tv）は、新作・準新作などを除く約8,000タイトルの映画やドラマ・アニメが見放題の動画配信サービス。 さらに30日無料お試しに加入すると、動画を見放題に加え宅配レンタルのtsutaya discas（ツタヤ ディスカス）のサービスも受けることができるので、話題の新作を見るこ … ＜テレビ・レコーダーをご利用の場合＞ お問い合わせはこちら, ■視聴確認方法 © 2020 ビデモス All rights reserved. https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk?category_id=2971&site_domain=qa.tsutaya-tv.jp. 古いバージョンで使用していたりはしませんか？対応していないブラウザで視聴しようとしていませんか？, TSUTAYA TVの専用アプリ自体に問題があるかもしれません。 ⑤ 「無効」になっている場合は、「有効にする」をクリックする, これで、Internet Explorerを再起動して動画の視聴を試してみてください。, ブラウザから視聴しようとしているかたは、専用のTSUTAYA TVアプリをインストールしてください。, iOS版 TSUTAYA TV 以下のリンクからダウンロードし、インストールしてください。, Microsoft – Silverlight → https://msdn.microsoft.com/ja-jp/mt586552.aspx, Microsoft Silverlightをインストールしたはずなのに、インストール画面が表示されてしまうことがあるようです。
Look Up 調べる なぜ, ジャニーズ メンバー 死亡, 安定 対義語, ツイッター ログイン場所 おかしい, 大分西中学校 裏サイト, ホネボーン エミリ ハーフ, 閉じ込める 類語, ワンオク 英語 歌詞, 東急ハンズ 広島 イベント, 鬼滅の刃 ダイニング 2期, 水分補給 おすすめ, 下野紘 アニメ 2020, バスタブ デザイン, コンテンツ 例文, 薄い 言い換え, 鸚 漢字, 具体的に 決める 英語, 渋谷すばる 青山玲子 ラジオ, ヱヴァンゲリヲン新劇場版:序 全記録全集, 孤狼の血 ネタバレ, プラダを着た悪魔 ディクテーション, アワリー 芸能人 ランキング, 遺留捜査5 1話, クォータートーン ホームページ, Twitter フォロワー分析, 秋 イラスト 手書き おしゃれ, うたコン 見逃し, 詳しく 対義語, インスタ ブロック返し, Xreader Extensive Reading,
